Sales Support Medewerker

Zoek jij een veelzijdige, commerciële uitdaging waarin je jouw talenknopen kunt inzetten en per direct aan de slag kunt? Voor een internationaal georiënteerde en dynamische organisatie in Maastricht zoeken wij een klantgerichte Sales Support Medewerker. Wordt Sales Support Medewerker in Maastricht en vorm de onmisbare schakel tussen internationale klanten, de Sales Managers en de logistieke keten!

Wat bieden wij jou?

• Een uitstekend brutosalaris tussen de € 3.943,- en € 4.885,- per maand (op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van ervaring);
• Daarbovenop ontvang je 8,33% vakantiegeld;
• Je bouwt via Alert vanaf dag één een StiPP Plus pensioen op;
• Een tijdelijke functie voor 4 maanden met de mogelijkheid om per direct te starten;
• Een aantrekkelijke, flexibele werktijdenregeling voor een goede werk-privébalans;
• Werken in een open, no-nonsense cultuur met enthousiaste en behulpzame collega's;
• Volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling binnen een internationale setting.

Wat je nog moet weten:
Je wordt onderdeel van een ambitieuze professionele familie waar resultaatgerichtheid, klanttevredenheid en teamwork de standaard zijn.

• Je beschikt over minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift;
• Je hebt aantoonbare ervaring met computersystemen, waaronder ERP en MS Office;
• Je hebt ervaring met of sterke affiniteit met logistieke processen en transportdocumentatie;
• Je bent commercieel ingesteld, communicatief ijzersterk en beschikt over een groot inlevingsvermogen;
• Je bent een échte teamplayer die zelfstandig kan werken, flexibel is en prioriteiten weet te stellen;
• Je bent woonachtig in (de omgeving van) Maastricht of beschikt over eigen vervoer.

Wat ga je doen?
Als Sales Support Medewerker in Maastricht heb je een veelomvattend takenpakket dat direct bijdraagt aan een optimale winst en omzet in jouw rayon. Je werkt in het verlengde van de Sales Managers en rapporteert rechtstreeks aan de Global Supply Chain Teamleader. Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten: je verwerkt binnengekomen orders nauwkeurig in het ERP-systeem en communiceert de orderbevestigingen. Gedurende het proces bewaak je de levertijden met een scherp oog voor detail. Daarnaast regel je het transport, maak je de benodigde transportdocumenten op en zorg je voor een professionele en soepele afhandeling van het eventuele klachtenproces.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

• Zelfstandig registreren, verwerken en bevestigen van internationale klantorders in het ERP-systeem;
• Proactief bewaken en controleren van de levertijden van de bestelde goederen;
• Organiseren en inplannen van transporten en het correct opmaken van alle transportdocumentatie;
• Onderhouden en versterken van de dagelijkse relaties met internationale klanten en stakeholders;
• Volledig coördineren, administratief afhandelen en oplossen van het klachtenproces;
• Commercieel en administratief ondersteunen van de Sales Managers in jouw verantwoordelijke rayon;
• Schakelen tussen de interne afdelingen zoals logistiek, supply chain en het salesmanagement;
• Actief meedenken over procesverbeteringen om de klanttevredenheid continu te verhogen.

Ben jij de resultaatgerichte en initiatiefrijke Sales Support professional die wij zoeken? Solliciteer dan direct voor deze functie in Maastricht!